“你光是画大饼，完全没提供具体建议。”萧若屏不为所动，继续质疑：“我们怎知道你有本事帮助福星？”
颜永安暗自咋舌，真是好大牌的妹妹！别人是千拜托万拜托才能请到王顾问，如今王总还没过来就已经决定帮忙，她还有意见！
“要提改进缺点，可以。”王明瀚倒是没有太大反应，直接比向了旁边约百坪来大的空间。“我请各位看看，这间办公室很大，但是太乱，部门分别不清，柜子桌子摆放方式动线不良，任何客户或银行看到这样的办公环境，第一印象必然不佳，从而怀疑贵公司的管理能力。”
“我们办公室不是给人参观的，不需要装潢。再说我们也没钱。”
“不需要花钱装潢，只需要整理。否则，找不到档案，找不到响钤的电话，走路会踢到桌子，打电脑还要移位，影印机传真机摆得那么远，也没有一个可以专心开会的地方，这样工作效率会高吗？”
“实在是这些日子来公司很乱。”郑天诚出面说明。“员工一直离职，事情又多，人手不足，就没有好好整理了。”
“既然各位都有心维持公司了，只要请大家花个周休二日，过来搬桌椅，重新规画动线，分出各个部门的区块，再做个大扫除就行。”
“原来神奇企管只会当管家，帮人家大扫除？”萧若屏凉凉地问。
“福星没有管理领导人才，有再好的管家也没用。”王明瀚直视她。
“妹总是我们总经理，她做得很好啊。”大家异口同声。
“好。我先了解一下萧总经理的学经历。”
“我夜二技国贸系毕业，高职夜校三年级时就进福星机械，从打杂的工读生做起，因为聪明伶俐，学习能力强，她脸不红气不喘地继续说：“公司只要有人请假或是辞职，就叫我暂代，所以财务、会计、国贸、行销、人事、总务，这间办公室能做的事，我都会做。另外工厂品管检验、仓管也不是问题。半年前接下业务部经理，目前是总经理兼总务部经理。”
“萧总经理的资历很丰富，但不是每样业务皆懂就能当总经理。”王明瀚语气冷静，甚至带着冷酷。“你有能力，有冲劲，可在你担任总经理之前，只是资浅的部门主管，并不具备领导公司的格局，所以碰到事情不知从何处理，就算你可以请教别人或是自己模索，但以福星机械目前的紧急状态而言，任何事情都得立即解决，没有时间让你去慢慢学习。”
他的话很严厉，萧若屏很不甘心，但，他说中她的要害了！
“恕我冒昧问一句，贵公司没有胜任的人选出任总经理吗？”
主管你看我、我看你，最后一致将目光望向了他们年轻的妹总。
“王先生，”仍是萧若屏出面发言。“我们孙副总半年前去放心脏支架，蔡协理七十岁了，他是退休再出来义务帮忙的；郑协理家里长辈生病，还有工厂几位主管，专长是在研发生产，所以便推辞了。”
“有能力的、年轻的、健康的、能走的早就走了，就剩下我们这些老弱妇孺。”孙副总自嘲着，又说：“我们妹总有十一年的年资，我没看过短时间之内可以学得这么快又做得这么好的同仁，大家都很信任她。”
“以前老董事长兼任总经理，很踏实在做。”郑天诚说：“后来小老板只当董事长，从外面找人来当总经理，三年换五个，没有一个真正用心在福星，说什么美式作风，来了就提一大堆不切实际的生产投资计画，一看公司不赚钱就走人；我们不要这种空降部队，我们要的是一个懂得公司、对公司忠诚、肯投入打拚、又能把大家拉在一起的总经理。”
“我明白了。”王明瀚一一看过所有的主管。“主管教育训练也是我们的辅导方针之一。萧总经理既然是大家公认的人才，我就会在最短的时间内教会她成为一个真正的专业经理人，将来神奇企管结束辅导后，她绝对可以独当一面，带领福星机械继续成长进步。”
萧若屏听了，自然是热血沸腾，恨不能快快学会所有当总经理的撇步。可是一想到日后要天天见到王明瀚，还要被他“教”，她就是烦躁。
“还不知道王先生对我有什么特训计画哦？”她笑笑地问。
“一个总经理站出去，代表的是公司，你的气势和谈吐必须让人家产生信心。首先，你这身穿着就不合格。”
“我们在工厂，不必穿得妖娇美丽。”萧若屏一股莫名的火气上来了。“我今天是没换上作业服而已，我以穿公司制服为荣！”
“没错，穿制服代表团结和荣誉。但外出时，我希望萧总经理能换一套正式套装。假设你现在是银行经理，当你看到一个穿牛仔裤运动衫走路轻浮又是一张女圭女圭脸的女生，你会当作是跑银行的小妹，还是可以坐下来谈融资计画的总经理？”
“何必做这个表面功夫！”
“很不幸的，这个社会还是要先做足表面功夫。你没里子，就得先要有面子，塑造一个外在形象将你的总经理头衔撑起来。”
去他的以貌取人的优越富家少爷！萧若屏很想当场轰他出去，但她只是叉着手臂，闷不作声，刻意不再看王明瀚，就做一个他所要求的“稳重”、“充满信心”、且有“表面功夫”的总经理。
今天是请他来诊断公司，不是来拿她开刀的。她不说话，在场的叔叔伯伯都很疼她，自然会帮她说话，看他们不念王明瀚一顿才怪！
“其实总仔呀，你火气不要这么大。”蒋经理果然讲话了。“作业服是在工厂穿的，弄脏了、沾油污了没关系，可是你要代表公司出去，还是穿漂亮一点啦。”
“是啊是啊，我每次介绍你相亲，你也穿牛仔裤！”年纪最大的蔡协理也唠叨了：“好歹换条裙子，扑个粉，擦个口红，不要像男人婆开货车去，吓死那些男生了。”
“是那些男生没眼光啦，我们妹总很水的，走到哪里都有人想追，是她不想打扮，要是妆起来喔，那跟在后面的男人可是一拖拉库啊。”
“喂喂！还在开会耶。”萧若屏窘得大叫。
平常大家开她的玩笑，她无所谓，也跟着笑闹回去，可现在有外人在场，好意关心她的老主管们却是在破坏她总经理的“威严”形象了。
现场气氛变得轻松多了，但她一看那个姓颜的助理转过脸偷笑，就恼得想瞪人；头一抬，坐在她对面的王明瀚竟也在微微笑，她还想继续瞪人，却在与他目光接触的瞬间，明显威觉脸蛋莫名发热了。
“有关萧总经理的穿着，应该不必我费心了。”王明瀚仍是微笑说：“如果贵公司愿意与神奇企管合作，我们可以再谈辅导合约的细节。”
“我要看神奇的财报，看你们的母公司是谁。”萧若屏刻意冷了声音。
“神奇没有母公司。”王明瀚收起笑容。“我再说一遍，神奇企管是一家独立的公司。”
四目直视，他们皆看到对方燃起的战斗意志。这是她的挑战，挑战成为一个专业经理人；也是他的挑战，挑战救活垂危的福星机械。
然而，在彼此为共同目标而奋斗的灼灼目光背后，又藏着什么呢？
第3章(1)
经过董事会同意，王明瀚以顾问名义正式进驻福星机械。
他单枪匹马，改穿短袖衬衫，拿掉领带，在厂房看了一天，有疑问就询问在场员工，或是记录事项，或是打电话指示助理办事——大家对他十分好奇，不时在工作之余偷看他在做什么。中午他也订了便当，自己捧了饭盒坐到花圃围篱上吃饭，吃完了也不见他午睡，就在厂区走来走去。