「你光是畫大餅，完全沒提供具體建議。」蕭若屏不為所動，繼續質疑︰「我們怎知道你有本事幫助福星？」
顏永安暗自咋舌，真是好大牌的妹妹！別人是千拜托萬拜托才能請到王顧問，如今王總還沒過來就已經決定幫忙，她還有意見！
「要提改進缺點，可以。」王明瀚倒是沒有太大反應，直接比向了旁邊約百坪來大的空間。「我請各位看看，這間辦公室很大，但是太亂，部門分別不清，櫃子桌子擺放方式動線不良，任何客戶或銀行看到這樣的辦公環境，第一印象必然不佳，從而懷疑貴公司的管理能力。」
「我們辦公室不是給人參觀的，不需要裝潢。再說我們也沒錢。」
「不需要花錢裝潢，只需要整理。否則，找不到檔案，找不到響鈐的電話，走路會踢到桌子，打電腦還要移位，影印機傳真機擺得那麼遠，也沒有一個可以專心開會的地方，這樣工作效率會高嗎？」
「實在是這些日子來公司很亂。」鄭天誠出面說明。「員工一直離職，事情又多，人手不足，就沒有好好整理了。」
「既然各位都有心維持公司了，只要請大家花個周休二日，過來搬桌椅，重新規畫動線，分出各個部門的區塊，再做個大掃除就行。」
「原來神奇企管只會當管家，幫人家大掃除？」蕭若屏涼涼地問。
「福星沒有管理領導人才，有再好的管家也沒用。」王明瀚直視她。
「妹總是我們總經理，她做得很好啊。」大家異口同聲。
「好。我先了解一下蕭總經理的學經歷。」
「我夜二技國貿系畢業，高職夜校三年級時就進福星機械，從打雜的工讀生做起，因為聰明伶俐，學習能力強，她臉不紅氣不喘地繼續說︰「公司只要有人請假或是辭職，就叫我暫代，所以財務、會計、國貿、行銷、人事、總務，這間辦公室能做的事，我都會做。另外工廠品管檢驗、倉管也不是問題。半年前接下業務部經理，目前是總經理兼總務部經理。」
「蕭總經理的資歷很豐富，但不是每樣業務皆懂就能當總經理。」王明瀚語氣冷靜，甚至帶著冷酷。「你有能力，有沖勁，可在你擔任總經理之前，只是資淺的部門主管，並不具備領導公司的格局，所以踫到事情不知從何處理，就算你可以請教別人或是自己模索，但以福星機械目前的緊急狀態而言，任何事情都得立即解決，沒有時間讓你去慢慢學習。」
他的話很嚴厲，蕭若屏很不甘心，但，他說中她的要害了！
「恕我冒昧問一句，貴公司沒有勝任的人選出任總經理嗎？」
主管你看我、我看你，最後一致將目光望向了他們年輕的妹總。
「王先生，」仍是蕭若屏出面發言。「我們孫副總半年前去放心髒支架，蔡協理七十歲了，他是退休再出來義務幫忙的；鄭協理家里長輩生病，還有工廠幾位主管，專長是在研發生產，所以便推辭了。」
「有能力的、年輕的、健康的、能走的早就走了，就剩下我們這些老弱婦孺。」孫副總自嘲著，又說︰「我們妹總有十一年的年資，我沒看過短時間之內可以學得這麼快又做得這麼好的同仁，大家都很信任她。」
「以前老董事長兼任總經理，很踏實在做。」鄭天誠說︰「後來小老板只當董事長，從外面找人來當總經理，三年換五個，沒有一個真正用心在福星，說什麼美式作風，來了就提一大堆不切實際的生產投資計畫，一看公司不賺錢就走人；我們不要這種空降部隊，我們要的是一個懂得公司、對公司忠誠、肯投入打拚、又能把大家拉在一起的總經理。」
「我明白了。」王明瀚一一看過所有的主管。「主管教育訓練也是我們的輔導方針之一。蕭總經理既然是大家公認的人才，我就會在最短的時間內教會她成為一個真正的專業經理人，將來神奇企管結束輔導後，她絕對可以獨當一面，帶領福星機械繼續成長進步。」
蕭若屏听了，自然是熱血沸騰，恨不能快快學會所有當總經理的撇步。可是一想到日後要天天見到王明瀚，還要被他「教」，她就是煩躁。
「還不知道王先生對我有什麼特訓計畫哦？」她笑笑地問。
「一個總經理站出去，代表的是公司，你的氣勢和談吐必須讓人家產生信心。首先，你這身穿著就不合格。」
「我們在工廠，不必穿得妖嬌美麗。」蕭若屏一股莫名的火氣上來了。「我今天是沒換上作業服而已，我以穿公司制服為榮！」
「沒錯，穿制服代表團結和榮譽。但外出時，我希望蕭總經理能換一套正式套裝。假設你現在是銀行經理，當你看到一個穿牛仔褲運動衫走路輕浮又是一張女圭女圭臉的女生，你會當作是跑銀行的小妹，還是可以坐下來談融資計畫的總經理？」
「何必做這個表面功夫！」
「很不幸的，這個社會還是要先做足表面功夫。你沒里子，就得先要有面子，塑造一個外在形象將你的總經理頭餃撐起來。」
去他的以貌取人的優越富家少爺！蕭若屏很想當場轟他出去，但她只是叉著手臂，悶不作聲，刻意不再看王明瀚，就做一個他所要求的「穩重」、「充滿信心」、且有「表面功夫」的總經理。
今天是請他來診斷公司，不是來拿她開刀的。她不說話，在場的叔叔伯伯都很疼她，自然會幫她說話，看他們不念王明瀚一頓才怪！
「其實總仔呀，你火氣不要這麼大。」蔣經理果然講話了。「作業服是在工廠穿的，弄髒了、沾油污了沒關系，可是你要代表公司出去，還是穿漂亮一點啦。」
「是啊是啊，我每次介紹你相親，你也穿牛仔褲！」年紀最大的蔡協理也嘮叨了︰「好歹換條裙子，撲個粉，擦個口紅，不要像男人婆開貨車去，嚇死那些男生了。」
「是那些男生沒眼光啦，我們妹總很水的，走到哪里都有人想追，是她不想打扮，要是妝起來喔，那跟在後面的男人可是一拖拉庫啊。」
「喂喂！還在開會耶。」蕭若屏窘得大叫。
平常大家開她的玩笑，她無所謂，也跟著笑鬧回去，可現在有外人在場，好意關心她的老主管們卻是在破壞她總經理的「威嚴」形象了。
現場氣氛變得輕松多了，但她一看那個姓顏的助理轉過臉偷笑，就惱得想瞪人；頭一抬，坐在她對面的王明瀚竟也在微微笑，她還想繼續瞪人，卻在與他目光接觸的瞬間，明顯威覺臉蛋莫名發熱了。
「有關蕭總經理的穿著，應該不必我費心了。」王明瀚仍是微笑說︰「如果貴公司願意與神奇企管合作，我們可以再談輔導合約的細節。」
「我要看神奇的財報，看你們的母公司是誰。」蕭若屏刻意冷了聲音。
「神奇沒有母公司。」王明瀚收起笑容。「我再說一遍，神奇企管是一家獨立的公司。」
四目直視，他們皆看到對方燃起的戰斗意志。這是她的挑戰，挑戰成為一個專業經理人；也是他的挑戰，挑戰救活垂危的福星機械。
然而，在彼此為共同目標而奮斗的灼灼目光背後，又藏著什麼呢？
第3章(1)
經過董事會同意，王明瀚以顧問名義正式進駐福星機械。
他單槍匹馬，改穿短袖襯衫，拿掉領帶，在廠房看了一天，有疑問就詢問在場員工，或是記錄事項，或是打電話指示助理辦事——大家對他十分好奇，不時在工作之余偷看他在做什麼。中午他也訂了便當，自己捧了飯盒坐到花圃圍籬上吃飯，吃完了也不見他午睡，就在廠區走來走去。