秦宇專在位子上坐好後，仍听得到那位母親的哭號聲，而女兒也正巧只跟他隔著一個走道。瞧！她母親在窗外使勁的揮手。
火車緩緩啟動，令人無法忍受的一切終于結束了。
但是……秦宇專往窗外一看，那位母親竟還跟著火車緩緩跑著，一臉鼻涕眼淚的不甚美觀。唉！他實在不知道要說什麼了。
直到火車駛離火車站後，他看了眼仍在擦眼淚的女孩。
他還是第一次看到這種令人嘆為觀止的畫面，那對母女要不是電視劇看太多，就是頭腦有問題，而他懷疑這兩種都有可能。
這一切，他只有一句評語︰鄉巴佬。
秦宇專閉上眼休息，還是想想回台北後要應付的一堆公事比較實際。
陽光大把大把地從明亮的落地窗照了進來，很溫暖，但是身為秦氏集團客戶服務部的員工卻沒有心情欣賞外頭的大片美景。
因為忙都忙死了。
秦氏集團已有五十年歷史，從現任總裁的祖父開始打拚，雖然以前規模沒像現在那麼大，但也因為先人不斷辛勤的耕耘，交到了下一代的手里，也就是前任總裁，把集團發揚光大，變成台灣商界舉足輕重的角色。
現任總裁表面上看來是坐享其成，不過他本身的才華跟干勁也是不可忽視的，要不然一個三十歲的年輕人如何能讓一個大集團穩定下來，還能慢慢成長。
秦氏集團是以電機類起家，因為前任總裁看好信息的潛力，把集團大半的產品改朝信息類發展，果然因此穩住了秦氏集團業界龍頭的寶座，而且到現在依舊屹立不搖。
所有有關信息類的產品都是他們開發的目標，不論是主力產品或附產品，甚至周邊產品，秦氏集團都不願放過；于是，在秦氏集團的每個員工都忙得像條狗一樣。
但是他們甘願，因為公司付的薪資是一般公司的兩倍以上；過年過節也不忘來個小禮品或是包個紅包－－那還不包括年終股票分紅喔。所以，每個員工即使再累也無怨言。
產品的銷售，不僅因產品本身的優良，以及廣告的猛打，售後的服務當然也是很重要的，因此客戶服務部的員工整天沖來沖去、吼來吼去是家常便飯，因為連他們部門的老大－－客戶服務部王經理，人稱老王，整天也都不停團團轉。
「小昕，昨天Ａ廠送來的客戶名單妳幫我建檔了沒？」王經理一邊抓著已沒幾根頭發的頭，一邊沖出來找他的秘書。
「早打好了，放在您桌子左上角的黃色檔案夾里。」藍昕一面處理今天的緊急事件，仍不忘笑著對上司交代，「感謝Ａ廠客戶大量采購的謝卡昨天也已經寄出去了。」
「小昕，妳真是我的救星，謝啦！」王經理听完後直想沖過去抱著藍昕猛親，不過基于有更重要的事情要忙，他抓抓頭後又沖了進去。
藍昕看著上司慣常的匆忙，只是笑著搖頭，繼續埋頭處理手中的急件。
客服部中的工程師小雋急匆匆地跑到她面前，喘著大氣，「小藍昕，十天前Ｂ廠送來維修的一百多部notebook我們處理完了，但是找不到那些客戶的住址，妳這里有嗎？」
秦氏集團下游大廠送來維修的機器，他們都會由總部親自送達每個客戶的手中，也因此而建立起不錯的口碑，但因為趕著要完成，小雋把數據全弄丟了。
「我找一下，」藍昕打開自己的大抽屜，翻找了一會兒，接著拿出一個藍色的檔案夾遞給小雋。「喏，在這里。」好險她當初有先影印了一份，要不然再找Ｂ廠要勢必會耽誤一些時間。
「謝謝妳，妳真是活菩薩一個！」小雋話一說完，就急呼呼前去通知公司的送貨員。
看小雋孩子氣的行為，藍昕搖頭微笑著，輕搥了下酸痛的肩膀，繼續被打斷的工作。
直到下乍三點過後，他們這個部門才真正稱得上輕松，因為送貨員通常都在三點之前把維修的機器送達公司總部或是送去給客戶，而今天送來維修的機器，大家都有共識－－明天再修理，于是會從一早九點忙到下午三點就是這樣來的。
「小昕，有妳真好！」王經理整個人半躺在休息室的沙發上，仍不忘感激地看著藍昕。
藍昕含蓄且謙虛地笑著，「還好吧，我覺得你們比較忙，我只是小小的秘書，處理雜事本來就是我應該做的事情。」她仍端正坐著，粉紅色套裝端莊又不失年輕氣息，把她的專業跟甜美都烘托了出來。
林姐馬上接口︰「怎麼會？我覺得妳很厲害，才來四個多月，試用期剛過而已耶，妳已經把我們所有的工作都模熟了，還幫我們注意很多瑣事，真的很了不起。」要是她就沒辦法。
「對啊，要不是有妳幫忙，我今天大概就不能出貨了。」小雋趕緊點頭。
其它客戶服務部門的員工也都一一向她道謝，讓藍昕實在害羞得不得了，也讓大家知道藍昕是不可或缺的人物。
聊了好一會兒，藍昕抱歉地看著他們。「我先去廁所，你們慢慢聊。」接著優雅地走向角落的廁所。
一離開眾人的視線，她隨即邊跑邊跳地往安全梯走去，因為客服部位于秦氏大樓總部的十七樓，樓上只有總裁、副總裁以及一掛機要秘書的辦公室，所以甚少人會爬樓梯，而這就是藍昕發現的新天地。
「哇哈哈！」藍昕得意地雙腿岔開，扠腰大笑著，一點也不顧忌自己穿著標準的套裝。
從小因為受電視劇的影響，她很向往在高樓大廈里工作，而且是一定要有明亮落地窗的大樓。當初看上秦氏集團，也是因為它符合落地窗明亮的原則。當然，秦氏集團的前瞻性更是她選擇它的最重要原因。
于是她死拚活拚考上了這間公司，幸好表姊在秦氏集團擔任高層主管的秘書，教她許多進秦氏集團的技巧，再加上她大學主修國貿，英、日語也精通，于是才能一舉打敗那麼多競爭者。
她得到這份工作，但得離開親愛的媽，雖有些不舍，但是她一點都不後悔。她很喜歡這個工作，美其名是秘書，其實有很多雜事都是她經手處理的，但也因為忙才讓她感覺有挑戰性，畢竟年輕人是需要磨練的。
這個部門的員工感情融洽，另外，許多比她年紀大的長輩也不吝教導她，讓她在忙碌之余也慶幸自己沒有被分到明爭暗斗的部門。
從小她就在媽媽的教誨不懂得了恭敬對人，尤其現在她只是一名菜鳥，「恭敬」這個道理就更得徹底；于是她保持著高昂的情緒來工作，看到前輩也不忘左一句問候右一句感激，讓大家知曉她是一個多麼懂禮貌的人，自然也就疼她疼入心坎里。
但是，這可不是做作、表里不一，俗話說︰禮多人下怪，她在跟同事相處時可都是真心誠意的。
不過卻也因此而隱藏了自己原本活潑跟無厘頭的個性，畢竟走秘書這條路最重要的就是要保持一貫的優雅與冷靜；秘書的主要工作是幫主管作行程安排，並與各單位溝通協調行政業務、處理文書行政作業，要是不穩重行事，怕是連試用期都過不了。
于是，精明冷靜就是客服部員工對她的看法，所以，每天干淨利落的套裝，梳直的長發、走起路來有輕脆響亮聲音的高跟鞋就是她必備的行頭。
唯一有點可惜的是－－電視劇中的大公司不是每個人都有英文名字嗎？而且出入都拿著自己的file，可是這間公司怎麼沒這回事？還叫經理王老大，那不是很鄉土嗎？