秦宇专在位子上坐好后,仍听得到那位母亲的哭号声,而女儿也正巧只跟他隔着一个走道。瞧!她母亲在窗外使劲的挥手。
火车缓缓启动,令人无法忍受的一切终于结束了。
但是……秦宇专往窗外一看,那位母亲竟还跟着火车缓缓跑着,一脸鼻涕眼泪的不甚美观。唉!他实在不知道要说什么了。
直到火车驶离火车站后,他看了眼仍在擦眼泪的女孩。
他还是第一次看到这种令人叹为观止的画面,那对母女要不是电视剧看太多,就是头脑有问题,而他怀疑这两种都有可能。
这一切,他只有一句评语:乡巴佬。
秦宇专闭上眼休息,还是想想回台北后要应付的一堆公事比较实际。
阳光大把大把地从明亮的落地窗照了进来,很温暖,但是身为秦氏集团客户服务部的员工却没有心情欣赏外头的大片美景。
因为忙都忙死了。
秦氏集团已有五十年历史,从现任总裁的祖父开始打拚,虽然以前规模没像现在那么大,但也因为先人不断辛勤的耕耘,交到了下一代的手里,也就是前任总裁,把集团发扬光大,变成台湾商界举足轻重的角色。
现任总裁表面上看来是坐享其成,不过他本身的才华跟干劲也是不可忽视的,要不然一个三十岁的年轻人如何能让一个大集团稳定下来,还能慢慢成长。
秦氏集团是以电机类起家,因为前任总裁看好信息的潜力,把集团大半的产品改朝信息类发展,果然因此稳住了秦氏集团业界龙头的宝座,而且到现在依旧屹立不摇。
所有有关信息类的产品都是他们开发的目标,不论是主力产品或附产品,甚至周边产品,秦氏集团都不愿放过;于是,在秦氏集团的每个员工都忙得像条狗一样。
但是他们甘愿,因为公司付的薪资是一般公司的两倍以上;过年过节也不忘来个小礼品或是包个红包--那还不包括年终股票分红喔。所以,每个员工即使再累也无怨言。
产品的销售,不仅因产品本身的优良,以及广告的猛打,售后的服务当然也是很重要的,因此客户服务部的员工整天冲来冲去、吼来吼去是家常便饭,因为连他们部门的老大--客户服务部王经理,人称老王,整天也都不停团团转。
“小昕,昨天A厂送来的客户名单妳帮我建档了没?”王经理一边抓着已没几根头发的头,一边冲出来找他的秘书。
“早打好了,放在您桌子左上角的黄色档案夹里。”蓝昕一面处理今天的紧急事件,仍不忘笑着对上司交代,“感谢A厂客户大量采购的谢卡昨天也已经寄出去了。”
“小昕,妳真是我的救星,谢啦!”王经理听完后直想冲过去抱着蓝昕猛亲,不过基于有更重要的事情要忙,他抓抓头后又冲了进去。
蓝昕看着上司惯常的匆忙,只是笑着摇头,继续埋头处理手中的急件。
客服部中的工程师小隽急匆匆地跑到她面前,喘着大气,“小蓝昕,十天前B厂送来维修的一百多部notebook我们处理完了,但是找不到那些客户的住址,妳这里有吗?”
秦氏集团下游大厂送来维修的机器,他们都会由总部亲自送达每个客户的手中,也因此而建立起不错的口碑,但因为赶着要完成,小隽把数据全弄丢了。
“我找一下,”蓝昕打开自己的大抽屉,翻找了一会儿,接着拿出一个蓝色的档案夹递给小隽。“喏,在这里。”好险她当初有先影印了一份,要不然再找B厂要势必会耽误一些时间。
“谢谢妳,妳真是活菩萨一个!”小隽话一说完,就急呼呼前去通知公司的送货员。
看小隽孩子气的行为,蓝昕摇头微笑着,轻搥了下酸痛的肩膀,继续被打断的工作。
直到下乍三点过后,他们这个部门才真正称得上轻松,因为送货员通常都在三点之前把维修的机器送达公司总部或是送去给客户,而今天送来维修的机器,大家都有共识--明天再修理,于是会从一早九点忙到下午三点就是这样来的。
“小昕,有妳真好!”王经理整个人半躺在休息室的沙发上,仍不忘感激地看着蓝昕。
蓝昕含蓄且谦虚地笑着,“还好吧,我觉得你们比较忙,我只是小小的秘书,处理杂事本来就是我应该做的事情。”她仍端正坐着,粉红色套装端庄又不失年轻气息,把她的专业跟甜美都烘托了出来。
林姐马上接口:“怎么会?我觉得妳很厉害,才来四个多月,试用期刚过而已耶,妳已经把我们所有的工作都模熟了,还帮我们注意很多琐事,真的很了不起。”要是她就没办法。
“对啊,要不是有妳帮忙,我今天大概就不能出货了。”小隽赶紧点头。
其它客户服务部门的员工也都一一向她道谢,让蓝昕实在害羞得不得了,也让大家知道蓝昕是不可或缺的人物。
聊了好一会儿,蓝昕抱歉地看着他们。“我先去厕所,你们慢慢聊。”接着优雅地走向角落的厕所。
一离开众人的视线,她随即边跑边跳地往安全梯走去,因为客服部位于秦氏大楼总部的十七楼,楼上只有总裁、副总裁以及一挂机要秘书的办公室,所以甚少人会爬楼梯,而这就是蓝昕发现的新天地。
“哇哈哈!”蓝昕得意地双腿岔开,扠腰大笑着,一点也不顾忌自己穿着标准的套装。
从小因为受电视剧的影响,她很向往在高楼大厦里工作,而且是一定要有明亮落地窗的大楼。当初看上秦氏集团,也是因为它符合落地窗明亮的原则。当然,秦氏集团的前瞻性更是她选择它的最重要原因。
于是她死拚活拚考上了这间公司,幸好表姊在秦氏集团担任高层主管的秘书,教她许多进秦氏集团的技巧,再加上她大学主修国贸,英、日语也精通,于是才能一举打败那么多竞争者。
她得到这份工作,但得离开亲爱的妈,虽有些不舍,但是她一点都不后悔。她很喜欢这个工作,美其名是秘书,其实有很多杂事都是她经手处理的,但也因为忙才让她感觉有挑战性,毕竟年轻人是需要磨练的。
这个部门的员工感情融洽,另外,许多比她年纪大的长辈也不吝教导她,让她在忙碌之余也庆幸自己没有被分到明争暗斗的部门。
从小她就在妈妈的教诲不懂得了恭敬对人,尤其现在她只是一名菜鸟,“恭敬”这个道理就更得彻底;于是她保持着高昂的情绪来工作,看到前辈也不忘左一句问候右一句感激,让大家知晓她是一个多么懂礼貌的人,自然也就疼她疼入心坎里。
但是,这可不是做作、表里不一,俗话说:礼多人下怪,她在跟同事相处时可都是真心诚意的。
不过却也因此而隐藏了自己原本活泼跟无厘头的个性,毕竟走秘书这条路最重要的就是要保持一贯的优雅与冷静;秘书的主要工作是帮主管作行程安排,并与各单位沟通协调行政业务、处理文书行政作业,要是不稳重行事,怕是连试用期都过不了。
于是,精明冷静就是客服部员工对她的看法,所以,每天干净利落的套装,梳直的长发、走起路来有轻脆响亮声音的高跟鞋就是她必备的行头。
唯一有点可惜的是--电视剧中的大公司不是每个人都有英文名字吗?而且出入都拿着自己的file,可是这间公司怎么没这回事?还叫经理王老大,那不是很乡土吗?