別對她那麼好，別這樣踫觸她的情感，拜托……
第九章
「我等一下要上飛機，現在開放求救時間，有什麼搞不定的事，趕快說。」準備返台的褚君堂正等候登機，覷空打了電話回來關心狀況。
「沒事，一切很好。」姜滿紅很高興。悶了幾天，總算有件讓人高興的事，經理終于要回來了！
「真的？解決不了的就直說喔。」
仗著他看不到，姜滿紅翻了個白眼。
「真的──」她也有處理事情的能力，但經理不在，總是會怕臨時出什麼大狀況，還好這幾天都平安順利，提心吊膽的日子總算要結束了。
此時，小李推門走進，見她在講電話，用口形無聲問︰「誰啊？」
「我們家經理。」她也用口形無聲回答。
「我正好有事找他，給我給我！」小李立刻沖過去，接過電話。「褚經理，冬至要推出特制湯圓，宣傳點你打算怎麼弄……」
姜滿紅任由他們講去，自己忙著手邊的事。講了一陣，小李掛上電話。
「褚經理說他要登機，手機關機了。」小李抬手看了下表。「再轉個機，回到台北大概也凌晨了，明天才能進會館。」
「沒關系，反正我快解月兌了。」姜滿紅伸了個懶腰。明天就回到天塌下來有人頂的日子，太好了。
「東凌那邊，妳有沒有去打個招呼？」小李想起來找她的目的。
「當然有，黑木桑對我們的早餐可滿意的呢！」她記下對方預約禮車出門的時間，今天特地提早上班，送黑木桑上車，順道訪問。還好，簡牧原沒來接送，讓她松了口氣。
「這是重要關頭，千萬要把握住，靠你們了。」小李雙手合十。業務要是纏太緊，反而會讓客戶覺得煩，所以他只能放手，信任會館營造出來的整體形象。
「放心，我們樂活一定可以的。」姜滿紅安慰他，心里卻很矛盾。
她既要猜疑簡牧原是否有介入干預上層的決策，又要擔心成為簽約飯店會增加與他的交集，但不管如何，她都不希望樂活落選。
「廢話，有我們耶，樂活是全台北市最棒的飯店！」小李驕傲地仰起下巴。
姜滿紅輕笑，桌上分機響了，她伸手接起，還沒開口，對方氣急敗壞的吼聲已經傳來──
「小姜！七樓的客房有濃煙反應！」
听出那是保全部主管的聲音，姜滿紅一驚，血液在瞬間降到冰點。「幾號房？實際狀況呢？是系統故障還是真發生火災？」她急問。
一听到火災，小李臉色也變了，趕緊抓起電話撥給褚君堂，結果進入語音，他氣得摔電話。「媽的！上飛機了！」
「712房確實有煙從門縫冒出，我已經派人去搶救和疏散七樓的客人，也通知消防局了。你們公關必須決定要不要發布火災警報，妳聯絡得到褚經理嗎？」
握住話筒，姜滿紅腦海空白一片。這一發布，會造成多大的影響？若只是小火災能自行撲滅，沒人希望這個消息傳出去，造成無謂的影響。但，若是無法控制呢？
隱瞞和承認，向來是公關難解的課題。經理不在，公關部只剩她了……
她不能拿客戶的安全來賭！她強抑心慌，鎮定開口──
「現在公關部由我全權作主。立刻進行逃生方案C，通知各單位即刻動作，將所有客人集中到一樓大廳，任何一間住房都不能遺漏，快！」
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得到消息時，簡牧原在公司外頭，是俞伊用手機通知他。
他傻住了。向來面臨突發狀況都能應對得完美無缺的他，竟怔在原地，無法動彈，直到俞伊緊張的叫喚傳來，這才回神。
「有沒有人受傷？」他急問。
「黑木常務沒事，听說疏散得宜，沒人傷亡。」
緊懸的心落著了地，簡牧原才發現他的背已被冷汗浸濕，他怕極，怕就這樣永遠失去她。
他一路飛車，即使知道她平安，他還是害怕，必須親眼看到她沒事才能放心。
當他趕到樂活，外頭已停滿電視台的SNG車。
「沒事的請不要靠近，謝謝──」出入口受到控管，大批的記者被擋在外頭，會館的服務人員努力維持秩序。
「請問現在狀況如何？什麼時候可以采訪？」記者不停追問。
「等我們安排好會館的客人，公關會出來跟各位說明，請稍候。」服務人員不斷道歉。
簡牧原穿越圍觀人群上前，向其中一名服務人員開口︰「我是東凌的簡牧原，我們的常務在里面，可以讓我進去嗎？」雖是禮貌征詢，他的態度卻是強悍不容推拒。
「當然可以。」那人急忙拉開圍線讓他進入。
一進會館，大廳里擠了許多人，或坐或站，充斥著七嘴八舌的嗡嗡聲。
簡牧原四下搜尋，好不容易才在櫃台發現她的身影──
她的臉色有些蒼白，臉上掛著安撫人心的笑，正在幫面前的一對老夫婦處理事情。同時，另一邊又有人跟她求救，她沒因此手忙腳亂，先找來另一位小姐接手老夫婦，道歉後離開，到了另一邊，是個暴跳如雷的中年男子，她仍有禮傾听，不停地鞠躬致歉，沒因對方惡劣的態度而面露任何不愉之色。
原本想朝她走近的腳步頓住了，他明白，這是她的戰場，任他再擔心、再想幫忙，他都不能插手。他若過去，非但沒有任何助益，反而是打擾她，讓她分神。
她是專業的公關，他相信她能做得到。
簡牧原斂回目光，強迫自己抑下想保護她的念頭。他不能輸她，他也有自己的職責。將浮亂的心定下，他開始尋找黑木常務的蹤跡，找到後，立刻過去。
「黑木常務，您沒事吧？」
「沒事、沒事。」一見是他，黑木像見到了親人，嘰哩呱啦地嚷︰「嚇死我了，這還是我第一次遇到飯店火災，听說是客人的小孩玩火引起的，還用棉被悶，以為這樣就不會被發現，實在有夠不懂事，他們的父母也不知道在想什麼，居然放心把小孩丟在房里！」
簡牧原耐心听著，趁他換氣時開口。「常務，我先送您到別的飯店。」
「不用了。」沒想到黑木搖搖頭。「剛剛會館的人有問我要不要轉到其他飯店，說費用他們會負擔，我拒絕了，因為我住五樓又沒什麼影響。」
這是對東凌的特殊待遇，還是會館里的客人都一視同仁？簡牧原暗地思忖。「您不擔心安全問題？」
「火都滅了，怕什麼？而且他們的危機處理速度夠快，也以服務顧客為導向，我還滿滿意這間會館的。」黑木呵呵笑。「我今晚本來還打算嘗嘗他們的中菜，不過看樣子他們今天餐廳應該不會開了，我想去士林夜市逛逛，听說在這附近。」
听到她被夸獎，簡牧原浮現淡淡的微笑。「沒問題，我的車停在外面，因為不能靠近，要走一段路。」
「不用了，我可以自己搭計程車去，『士林夜市』和『樂活』這兩個中文我會說，放心！」黑木揮揮手，徑自朝外頭走去。「你去忙你的事吧，別擔心我。」
目送他離去，簡牧原莞爾，黑木常務的率性，他見識到了，但主管不在意，不代表他就可以不聞不問。他必須了解詳細狀況，回報給總裁。
他沒立刻離開，反而到櫃台前排隊，還特地挑了離她最遠的隊伍。
「許太太，造成困擾真的很抱歉，請問您要繼續住下來，還是要由我們為您轉到其他飯店？當然，您不需再自行付費，您今天的住房費用我們也會退還給您。」