「是的，事實就是如此。」
姜雅淑突然嗤笑一聲。「可是我覺得很奇怪，妳又不是房務部的主管，怎麼會管到恩熙的頭上去？」
裴子娟一愣。「她做錯了事，誰都可以指正她，況且當時總經理也在場。」
「喔，真的嗎？那既然總經理在場，就讓總經理來管教她就可以啦！」
听到姜雅淑竟然這麼說，裴子娟瞪大眼楮。「妳怎麼這麼說話呢？因為李恩熙是妳帶的人，所以我特地來這里告訴妳一聲，是好意提醒妳管好自己的下屬，不要縱容他們違反飯店的規定！」
裴子娟說話開始不客氣，姜雅淑于是反唇相譏。「嗤，那可真謝謝妳喔！不過李恩熙既然是『我的』下屬，我自然會好好管教她，還輪不到別人來我面前說三道四，批評東批評西的。」
「妳！」裴子娟緊咬下唇。「因為妳是姜羽嫻阿姨的妹妹，所以我一向對妳非常客氣，但是妳也不能這麼囂張跋扈，別人的忠告全都听不進去！」
裴子娟直接批評，終于引起姜雅淑的不滿。「喂，妳這個女人實在很奇怪！」姜雅淑口氣也不客氣起來。「請問妳是我的頂頭上司還是飯店的管家？妳又憑什麼資格到我這里來這麼不客氣地質問我？」
「我只是就事論事而已！」
「就事論事？」姜雅淑嗤之以鼻。「就事論事又怎麼樣？就事論事就可以跨越部門，到人家的辦公室來隨便批評、大放厥詞？」
裴子娟被話一堵，氣到不行。「簡直不可理喻！」
她氣忿地拋下這句話，就扭身調頭走開。
姜雅淑冷冷地嗤笑一聲，對著裴子娟的背影說︰「妳才不可理喻！」
早上六點到下午兩點，恩熙在客服部工作，兩點過後她到房務部做清潔打掃的工作，每天六點多鐘下班，工作時間長達十二個小時。
每天回到家後她已經非常疲倦，洗完澡後就累得躺在床上，幾乎爬不起來，根本沒多余的時間學習英文。
然而恩熙因為自己的英文不好，就必須拜托同事幫她接听外國客戶的電話，這一點在辦公室內，已經有好幾名同事對她很不高興。恩熙心底清楚，同事認為語言能力不好的自己，根本沒有資格到客服部工作，恩熙不會天真到以為，同事間相互幫忙是應該的。
因此，她只能利用吃飯和坐車時，把握時間背誦單字，盡可能利用時間能背一點是一點，以求英文能力能早日提升。
又到中午吃飯時間，恩熙立刻拿出單字手冊，邊吃飯邊背誦。
「恩熙！」姜雅淑來到客服部找她。
「經理。」恩熙立刻站起來。
「妳在干嘛？」姜雅淑瞪著她手上的書本。
「我在背英文單字。」
「背單字？一邊吃飯一邊背單字？」姜雅淑笑出來。「妳還真用功！不過要小心消化不良。」
「是，我會注意身體。」
「嗯。」
「好了，坐下來吧！」姜雅淑看了她半晌，然後對她說︰「最近怎麼樣？還適應嗎？」
恩熙點點頭。「還好，我會努力。」
辦公室文化就是如此，她能力不好，要求同事幫忙別人難免有怨言，但這些人事的紛擾自恩熙工作以來常會發生，她早已習慣，從來絕口不提也絕不抱怨。
姜雅淑笑一笑。「我也不知道為什麼，覺得好像跟妳很投緣的樣子。」她瞇起眼直盯著恩熙說︰「我想，大概因為妳工作的樣子很認真，而我呢，就特別喜歡認真工作的女孩子。」這幾句可是她的真心話。
一開始她的確因為總經理以及董事長的緣故，對恩熙另眼相看，但是這幾天她冷眼觀察，發現這個女孩凡事吃苦耐勞，不打混模魚，年紀輕輕的女孩子，對于工作能這麼認真投入，真的很不容易。
「經理，謝謝您的夸獎。」
「我不是夸獎妳，我說的是真心話。」姜雅淑笑吟吟地。
恩熙微笑，感受到姜雅淑話里的真心真意。「經理，您吃過飯了嗎？」
「早就吃過了！對了，妳趕快吃飯吧，我只是來看看妳，不打擾妳了！」姜雅淑站起來，準備離開。
這時同事吃過午飯陸續回來。
簡英哪在門口看到姜雅淑，對方朝她點點頭。
簡英娜皮笑肉不笑地點個頭，然後走進辦公室里，「李恩熙，午休時間都快過了，妳怎麼還在吃飯啊？而且吃飯應該到餐廳去，妳不知道嗎？」她知道姜雅淑才剛走出門口，故意放大聲量說話。
「是，組長，我已經飽了。」恩熙收起才吃了三分之一的便當。
「真是的！沒有能力就算了，動作還慢吞吞的，真的很麻煩！」簡英娜走回自己的辦公桌前，意有所指地嘟囔。
姜雅淑站在門口，她也知道簡英娜這話是說給自己听的，她若有所思地張望辦公室兩眼才轉身走開。
簡英娜看到姜雅淑走後，便從自己的座位走向後頭的經理辦公室。
客服部經理室內，周慧君正低頭看當期的飯店雜志。
簡英娜站在門口，敲敲門後才走進去。「經理，我有話想對您說。」
「喔，妳進來吧！」
簡英娜走進去，順道帶上門。「經理，有件事情我一定要跟您報告。」
「什麼事？」周慧君合上雜志。
「根據我們客服部的要求，員工至少要嫻熟英語，另外具備初級日語以及法語會話能力才能到客服工作，也就是在客服部的員工，至少應該具備三種以上的外語能力才能勝任。」
「是啊，妳怎麼突然提到這個？」
「因為我們部門里，現在有員工竟然連基本英語會話都有問題！我擔心這樣的人利用人事關說進客服部，會影響客服部的專業形象以及服務水平。」
周慧君往後躺向椅背。「這個我知道。」她露出笑容。「不過這個人是姜雅淑要求插進來的，妳想跟她斗嗎？」
簡英娜瞇起眼。「同樣都是經理，她根本沒有資格過問客服部的事！」
「不過她是人事部經理，今年寒假實習生都歸她管，這是飯店高層的決定，她有權力幫實習生安插職位，各部門必須配合。」
「就算要配合，實習生的能力也要符合才行！」篙英哪提高分貝。「姜雅淑既然是人事部經理，不會連這個道理都不明白吧？！」
簡英娜故意提高聲調，客服部辦公室內的員工幾乎全都听見，恩熙當然也不例外。
「那麼，妳想怎麼樣？」周慧君撇開嘴。
「我希望您在早餐會報的時候，主動跟總經理提這件事。」
「我不會做這種事，這對我沒有好處。」周慧君直接拒絕。
「我可以幫經理打報告，報告就簽上我的名字，這樣就不會連累經理了！」簡英娜說。
周慧君要笑不笑地盯著她。「妳干嘛這麼做？」
「因為我擔心客服部程度下降，影響經理在飯店的聲譽。」
周慧君抿嘴一笑，覷眼看她。「妳幫我有什麼好處？」
「經理如果高升，對我也有利。」
周慧君笑著從座位上站起來，走到窗前拉上窗簾，辦公室頓時多了隱閉性。「妳想利用這件事，拉下姜雅淑？」
「如果不這麼做，姜雅淑這個女人，永遠不會讓出人事部的肥缺。」簡英娜也開門見山。
「妳很聰明，不過如果這件事做得不好，不見得能如我們的意。而且姜雅淑這女人也不簡單，她有手腕又有背景，想利用一件事扯下她並不容易。」
「話雖然如此，不過總經理跟董事長不一樣，他處理公事向來鐵面無私，姜雅淑這個女人如果犯錯－－特別她又是人事部經理，居然明知故犯！以總經理的行事風格，他要是知道了姜雅淑公私不分，絕對不會手軟！」