礼貌不周，投诉；太久没问安，投诉；男方不中她意，投诉；男方不联络，投诉……
是以入会一年多，已经换了三个负责人。
而这一次投诉的原因，是对方的身高，差了标准三公分。
第3章(2)
“我看一下喔……”陈乐安翻了翻刚刚印出来的一迭资料。她现在的头衔是“陈专员”，身分是“缘来就是你婚姻介绍所”的高级专员。
“赵先生、孙先生、张先生、秦先生……”陈乐安一个个翻过，“这几位先生条件都不错啊。”
金小姐的脸色变得难看。“条件不错？好吧！泵且这么说吧。你自己再翻翻后面。”
“刘先生、吴先生、杨先生、丁先生……这几位先生条件也都不错啊！有正当稳定的工作，年龄与金小姐也相当……”
“我说你们公司是怎样！？没看到我列的条件吗？身高一八0以上，这些男人有吗？”
“可是这几位先生身高也有一七七以上啊。”
“我说你是听不懂国语吗！我说的是一八0！”金小姐咄咄逼人。
“嗯，金小姐，请容我这么说，”陈乐安小心措辞：“对于您『号称』
一百六十公分的身高来说，一七七的男性应该很适合您，十多公分的差距，外人看来会非常登对、赏心悦目……”
“我就是要一八0！”金小姐坚持，“没有一百八十公分的男人，看起来不挺拔，我喜欢男人玉树临风……”
一八0迷思……陈乐安在心中注记。金小姐又道：“我的要求不多，连年龄都不要求，比我小七岁都能接受，我标准都已经放得这么宽了，为什么你们公司还是找不到人？”
要求不多？不要求年龄？拜托！小鲜肉人人都喜欢，但人家不想认识某大姐啊……
当然，这话陈乐安只敢在心里说。金小姐继续抱怨：“优生学你有没有听过？优生学！我要找一个高个子男生，这样才能生出玉树临风的下一代。”
“其实现在生活条件改善，小孩子营养充足，身高比上一代高的比比皆是。”
陈乐安开导金小姐：“像我家附近很多邻居的小孩都比他们的爸妈长得高，只要多运动、作息正常、多补充营养，要长高不是难事。”
“陈专员，我现在不是在跟你讨论怎么让小孩长高的问题，”金小姐翻了翻白眼，“我现在的重点是一百八十公分的男人。”
明明是你自己先提到优生学的……陈乐安挤出笑脸，“其实差个几公分也看不大出来，一样也很玉树临风……”
“今天你去菜市场买水果，你要买苹果，结果对方给你番石榴，你也觉得没关系？”金小姐面露不耐。
苹果？番石榴？一八0跟一七七的差别，已经是人种的差别了吗？陈乐安打哈哈：“金小姐您好幽默，不过……”
“陈专员，我不是在跟你讲笑话。”金小姐面色冷冷，“谈到现在，我发现你缺乏解决问题的诚意。”
“我有我有，您别这么说。”陈乐安连忙安抚：“我只是觉得，如果撇开那几公分的差距不谈，其实我们给金小姐介绍的对象，条件也还算是不错……”
“条件不错？”金小姐一脸的不可思议，“男人不到一百八十公分，在对岸有个称呼，你知道叫什么？”
陈乐安知道，那叫“半残”。不过需不需要把这种戏谑之言奉为圭臬啊？而且要照这个标准，金小姐的等级，不就等于未出生了……
“半残，你知道吗？”金小姐自问自答，然后疾言厉色指责：“你们介绍残废给我，还敢说条件不错！”
残废？你才有病吧！他们公司也是好说歹说，才说得那些男客户愿意放宽身高标准与金小姐见面，结果他们成了残废，而他们公司连苦劳都没有……陈乐安忍住气，帮公司辩白：“敝公司也是很努力地在帮金小姐筛选对象，像前面那几位先生——”
“前面那几位先生”这个词似乎踩到了金小姐的痛脚，金小姐暴怒——
“那些人的长相、身材能看吗？！讲话轻浮、没常性，人品根本就有问题！”
不是那些人有问题，是他们不中意你……陈乐安在心里道。因为那些先生不肯再跟金小姐联络，金小姐便投诉当时负责她的玉如办事不力，玉如因此被换掉。
玉如为这事还哭了，不过是喜极而泣……
“现在你们更夸张了，竟然介绍半残给我！”金小姐用手一拍桌子，发出“砰”的一声，“我已经跟你们反应过我不要跟一八0以下的男生见面，是浪费时间，可是你们的小姐硬是强迫我接受。好吧！我知道你们为难，要凑足一年十二个的基本数嘛，于是我勉为其难地看了，然后呢？从一七九到一七八，现在竟然是一七七！你们这种行为根本就是恶意违约！”
“真的很抱歉，敝公司愿意为您延长一年会员效期。”陈乐安低声下气。
“一年又怎样？我不过又老了一岁。”金小姐刻意地翻了两次白眼，“你不知道女人的青春是最宝贵的吗？”
“未来这一年如果新进会员有超过一百八十公分的，一定优先介绍给金小姐认识。”见金小姐怒火稍歇，陈乐安便知延长效期这招奏效了。金小姐虽然高高在上，其实一样贪小便宜。
“如果未来一年你们还是没帮我介绍成功，我就到消基会投诉你们公司诈骗。”金小姐又搬出她的口头襌。
“嗯，敝公司一定会尽最大努力……”陈乐安一边陪笑，一边觉得头痛，今天的谈话完全没有交集，文昭昭派她做这件事，不是光让她来陪笑脸的。
“不过金小姐，我可不可以请问您，到什么时候，您才愿意放宽对身高这个条件的限制——”陈乐安尽量拿出最诚恳的一面。这个问题是刚刚进来前，金小姐现任负责人慧贞拜托她一定要帮她问的。
“你搞什么你？！”金小姐打断她的话，再次上火：“我刚跟你讲了那么久的话，都是鬼打墙吗！你听清楚，我绝不！一定不！永远不！”
“那……您打算几年内完成终身大事？”陈乐安婉转地问出关键问题。
“你今天刚来上班啊！问客人这种没礼貌的问题！”金小姐的眼睛瞪得很大。
“嗯……我想您的意思是，”陈乐安试探道：“越快越好？”
“把我拖到现在，全是你们公司的错！”金小姐越说越怒，“顾客永远是对的，你给我好好记着！”
“金小姐说得是。”陈乐安面上陪笑，胃里翻搅。
“你一个小职员，拿的每一分钱都是我出的，还不知道要好好伺候你的衣食父母！什么态度你！差劲！”
衣食父母？现在陈乐安不只胃，连肠子都扭在一起了。“嗯，其实敝公司一直把金小姐的case排在最优先位置……”
“废话连篇！你除了废话，讲不出别的了吗？！”
连肝都加入扭搅的行列。好，想听有用的话是吗？陈乐安一咬牙——
“金小姐如果可以做一些调整，那机会会更多，有一句话是『退一步海阔天空』——”
“叫你们老板来！”金小姐失去耐心，“你们公司办事不力，却叫客户调整，什么水平！”
“金小姐您别动怒，我不是请您调降身高标准，而是您可以做一点自我改善——”
金小姐怒瞪着她，陈乐安假装没看见，继续道：“您可以参加长高计划，或是喝转骨汤……”
金小姐脸色一阵青一阵红，即将爆发，陈乐安下定决心白目到底。“虽然可能效力有限，不过比起断骨增生的长高手术，总算是比较温和渐进的方式。当然，速成的方法也不是没有，您可以穿隐形增高鞋，不过为了视觉上的和谐，您与一八0以上的男友走在一起时，可能要挑十五公分以上的高度——”