第一章
=桃园中正国际机场=
机场大厅一如往常人来人往,有人行色匆匆,也有人脸上充满兴奋与期待的神情。
突地,一阵杂乱的脚步声由远而近——
“死了!死了!没事玩电动,结果就是睡过头!”裘莉手里拖着小行李箱,一路快步的穿越机场大厅,口里还不停碎碎念着。
“糟糕!一定会被陈姊骂死!”
有时候,她真的很想海扁自己一顿,老改不了赖床的毛病,用了十几个闹钟也没用,最后还是被同班机的薇安用夺命连环Call,才给挖起来。
踩着二吋高跟鞋,裘莉死命的冲刺,最后在地勤人员的惊呼声中,冲进十八号登机口,直奔日光航空的班机。
“裘莉!又是你!你到底要迟到几次才甘愿!”
才一踏进机门,炮轰就跟着传来,出声的是这次航班的组长小瑶。
“对不起!对不起!组长!”裘莉忙不迭地连声道歉,赶紧加入空姐群中。
“这次你又有什么借口了?”小瑶眯起凤眼道。
“对不起!我下次不会迟到了。”她还是低头道歉,不敢说出真正的原因,以免被骂得更惨。
“下次?你还敢说下次?你当放羊的小孩多久了?真是一点责任感都没有!”当着所有空服员的面,小瑶完全不给面子,不客气的骂道。
对于她的迟到,小瑶是爱之深、责之切,毕竟除了这项毛病外,裘莉的工作态度与服务精神都是一流的。
“我知道我错了!对不起!真的对不起!傍大家添麻烦了!”除了道歉,她还是道歉。
“你真是——”对她的一再道歉,小瑶感到莫可奈何。“你今天负责经济舱E区的部分,快点去准备,其他人也是。”
“是!”裘莉应声之后,赶紧带着自己的行李箱,和其他空服员到准备室去。
“裘莉,你也真是的,每次赖床都要我挖你好几次才会醒!”同在经济舱服务的好友薇安,小声的抱怨。
“谢谢你啦!等我们到了澳洲,我再买东西送你啦!”裘莉笑咪咪的双手合十道。
“算了吧!你帮我付手机费才是实在,你知不知道一个月我光打你的电话,就花了多少钱?”薇安撇下嘴道。
“少来了!我们是网内互打耶!再加上热线的优惠,能花多少啊?明明就是你跟男友聊太久,电话费才会暴涨,你还敢拗我,这种事你也做得出来哦!”裘莉边说,边快速的将自己的行李箱放入置物柜,并开始检查所有物品放置的地方,看有没有缺漏的。
“乱说!我才没有咧!”薇安用力地跺脚。
“小姐,你再跺下去,地板就要被你跺出一个洞啦!”裘莉的话,让其他空服员笑了。
“拜托把你的眼睛睁大点,凭我窈窕的身材,要跺破地板很难好吗?”薇安玩心一起,摆出美艳的姿势道。
“是是是,我的姑女乃女乃,你的身材真是棒呆了,棒到连我都想调戏你了说——”裘莉说着说着,手还去勾她的下巴。
“厚——我就知道你有蕾丝边的倾向,可是不好意思,我只爱我家男人啦!无福消受你的爱。”薇安拿起一旁的抹布遮脸,故作娇羞状,惹得所有人大笑。
“天啊——够了!你们两个!我们该去机舱门口迎接旅客了啦!”同机的空姐小兰笑得合不拢嘴。
“是——兰妹妹——我们这就去!”裘莉弓个身子,像古代仕女走路一样,莲步轻移的晃出准备室,其他人则是跟在后头,笑容一直没法收起。
“班,你真的要这么做吗?”说话的是日光航空的执行长莱特,年过四十的他,有一头灰发、中广的身材,是班尼在日光的得力助手。
“莱特,这是我的惯例。”
说话的同时,班尼正拿着一罐染发喷剂往浴室走去,不到几分钟,他原本一头鬈曲的红发变成褐发,身上的浴袍换成黑色休闲服,还将几套西装收进行李里。
“就算你喜欢变装视察员工的客服态度,也不用委屈自己去坐经济舱吧!”莱特皱起眉道。
看看班尼,那六呎四的高大身材,挤在经济舱狭窄的座位里,不辛苦吗?
“注意,不是经济舱,是豪华经济舱!别忘了,我们日光的所有飞机,都走豪华路线,这是其他航空公司无法比拟的。”班尼头也不抬的纠正,话里有着十足的自信。
“是是是,你说的对,但是,就算是豪华经济舱,对你而言还是太小了,趁现在还有时间,我帮你打电话去换机位吧!”
“莱特,别忘了我们公司的服务宗旨,就算坐豪华经济舱,也是日光的客人,总不能因为座位太小,就不去视察。再说,商务舱、头等舱的服务品质好,是很正常的事,这次我的重点就在豪华经济舱。”收拾好,班尼拿起行李与随身的公事包就往门口走。
“班——”莱特还想说什么。
“对了,莱特,退房的事就交给你了,还有,台湾这边的业务麻烦你盯着点,务必要达成预期的目标,其他的事,等我回澳洲后再用视讯谈。”交代完,他就头也不回地离开,前往机场。
顶着一头染过的褐发、戴着墨镜,班尼面无表情地走进机舱。
他高壮的身材,还有不可一世的气势,一出现,就引起不少人的注目。
“哇——”极品的帅哥耶!薇安掩嘴发出惊呼。
“小心啊!口水都要流出来了!”轻扯她的衣袖,裘莉小声的提醒道。虽然她也爱看帅哥,但还不至于失态。
“知道。”薇安向她使个眼色,随即扬起笑容,用标准的英文向他招呼:“先生,麻烦请让我看一下机票。”
班尼对她们惊讶的反应早已习以为常,脸上仍是维持着淡淡的表情,将机票递到她手里。
“班尼先生,这是E区23A靠窗的位置,请往这边直走就可以了。”薇安看了一眼上头的名字,便将机票还给他,这时她脸上除了职业性的笑容,还多了热情。
若不是碍于规定,她还想直接送人到位置,多看他几眼哩。
班尼点个头,就走到自己的位置坐下,戴着墨镜的金眸,不时注意空服员的服务态度。
亲切、礼貌,又不失大方。很好!几名女性空服员在对待登机旅客的态度上,几乎可以荣登电视广告的最佳范本。班尼在心里为她们评分。
“班尼?列特……班尼?列特……”所有的旅客都登机之后,薇安嘴里还碎碎念着,突然,她抓着裘莉的手问道:“耶——班尼?列特,裘莉,你觉不觉得这个名字很耳熟?”
“有吗?”
“你傻啦!我们日光的大头就叫班尼?列特啊!”薇安点点她的额头道。
“同名同姓吧!发色又不一样,况且,你觉得头头搭飞机会坐经济舱吗?”裘莉想了下刚进日光受训时,的确看过总裁的名字和照片,但印象有些模糊了,只记得他有一头耀眼的红发。
“说得也是,不过,裘莉,他真的好酷好帅,对不?”
“是,他是很帅也很酷!你等会儿可不要一直借故跑去找人家啊!小心被骂,看他的样子挺凶的。”裘莉同意她的说法,但没办法像她一样表现的这么明显。
“当然啊!我又不是花痴!别忘了我的座右铭,帅哥只可远观而不可亵玩啊!”薇安皱起鼻子道。“说到这里,你看,帅哥旁边刚好坐着一个艳丽的台湾女人,画面真是优啊——”像发现新大陆似的,她小声的惊呼。