「芊莘啊，你什麼時候才要換轎車？」
唉一進門，另一區的經理葉坤發迎面而來，一看見李芊莘熱得額頭盡濕、頭發扁塌的狼狽模樣，再一次問著。
「坤哥。」她一看見葉坤發，馬上整理起自己的服裝儀容，因為他最在乎的就是業務人員的外表整潔度。
「芊莘啊，我剛剛已經轉給你了，有空去看一下。」
「謝謝你坤哥！每次都這樣麻煩你……」李芊莘為了大哥，又再度向葉坤發借錢了。
「不過芊莘啊，這麼多年了，你真的不可以再這麼縱容你哥了。」葉坤發搖頭。「你這樣不是在幫他，而是在害他，害他永遠無法覺悟與成長。」
雖然和李芊莘一樣是區經理的職位，但葉坤發一開始是她的直屬主管，這十二年來，都是他帶領她在保險業中一步一步腳踏實地往前走，走到今天，李芊莘也擁有了自己的小區。
對于葉坤發的建言她無言以對，只好抿著唇瓣，微低著頭。
她當然明白，可是她想做卻做不到！一想到辛苦又可憐的母親，李芊莘知道自己永遠都無法擺月兌不切實際的家人。
「傻丫頭。」知道再說下去也只是讓她更心煩，葉坤發心疼的模模她的頭，然後離開辦公室。
一听到那句傻丫頭，她眼中微滲薄霧，她緊緊抿著唇瓣，緊到都泛白了，終于壓抑住想落淚的沖動。
與她相差僅十歲的葉坤發，他的存在對她來說卻像是一個父親，一個她想象中擁有完美形象的父親，總是帶給她力量。
在家里，她彷佛一家之主，因為她必須扛起照顧家人與滿足家人貪心的一切支出，而真正的一家之主卻只是一個不切實際、妄想一步登天的男人。
平復了心情的李芊莘緩緩走到自己的小區，就位在大門的斜對角，沿著整面窗戶向前延伸。
「經理！」林曉婷一發現李芊莘回到公司，馬上從座位上站起來，拿起一小迭數據走向她。
「曉婷，到月底還有十天，你有信心可以達標嗎？」李芊莘微笑的看著自己的組員，今年初升上主任。
李芊莘很喜歡林曉婷，因為她跟自己一樣，都是拚命三娘，去年大學一畢業就進了公司實習，今年初就升上主任，對一個正值燦爛耀眼年華的女孩來說，實屬不易。
但跟她不同的是，這個女孩不是因為家境不好亟欲賺錢養家，而是天生樂觀又富有愛心，對她來說，保險只要好好運用與規畫，是真正可以幫助人的救命錢，所以財經系畢業的她毅然決然投入保險業。
每每看著她精神抖擻、充滿活力的模樣，李芊莘總能因著她的活力，感覺自己也如充飽了電力般忘卻疲累。
林曉婷開心的比了比OK的勝利手勢，但下一秒秀氣的眉眼都糾成一團了。「只是我現在比較關心的是這兩張保單！經理，對方是個剛離婚的女人，帶著三歲的女兒，無法投靠娘家，只能靠自己養活女兒。」
李芊莘馬上接過林曉婷遞過來的一張A4紙，上面是林曉婷研究這對母女的保單之後，整理的保險與理賠項目。
「她是我高中同學的姊姊，因為現在單親，經濟拮據，所以希望我能幫她做保單健檢。我看了之後發現又是一般人會犯的老毛病，預算不足卻買終身型，還有期滿可以領回的，這兩張保單的保障根本不完備！買保險是為了應付急需，她們目前的狀況更需要保險的保障，別說縮減了，我還想幫她增加呢，可是依照她的經濟狀況，根本不可能，但如果我乖乖縮減了，到時候她們生病住院需要理賠金時，幫助真的不大……讓我好為難啊。」
李芊莘看了媽媽的保單，基本的終身壽險、意外險、終身癌癥都有，但住院日額僅有一千，實支實付五萬，女兒的保單也規畫的差不多。
「說說看，你想怎麼調整？」李芊莘心里已經有了初步規畫，但她依照慣例，想先听听看林曉婷的規畫方向。
「我想降低媽媽的終身壽險，然後增加定期壽險，但這個部分我擔心她不同意，因為她認為買終身的才有保障。意外險也降，住院日額不要了，將實支實付增加。」林曉婷微蹙眉說著，然後拿起女兒的保單。「女兒的部分，小孩子活潑好動，所以意外險我不想動，住院日額和實支實付我都想增加……這個地方也很困擾我，因為保費會增加許多，但是將來女兒生病住院，媽媽勢必要請假照顧她，我希望可以補貼她請假扣薪的部分。」
「辛苦你了，你的想法算周全了，嗯，讓我想想……」李芊莘先給予正面的評價與支持，再柔性說出自己的看法，好補充林曉婷在規畫保單時的不足，又不會讓她感到泄氣。
「在媽媽這邊也許你可以把意外的部分將產險規畫進去，保障增加，但保費還是比原本的低，女兒的也一樣，這麼一來，住院慰問金與雜費都會提高不少保障。」
「對齁！」林曉婷眼一亮。「心一急，倒忘了還有產險的部分可以做規畫。」
「是啊，你也可以將媽媽的實支實付改成最近推出的新方案，這麼一來不但實支實付可以提高到二十幾萬，住院日額的部分最高又可以到六千。女兒的部分也一樣這麼處理，畢竟這是她們生病時最需要的部分，我希望你可以好好跟對方溝通，但我相信這位媽媽听到理賠可以達到這麼高的保障，應該會欣然同意。
「另外，女兒因為年紀還小，你可以將終身壽險降低，也不需要增加定期壽險，這個部分你需要與對方溝通，因為孩子的身故壽險理賠金對父母來說，一點意義也沒有，沒有父母會‘欣慰’拿到這筆錢的。」
「是啊！應該沒有正常的父母會希望拿到小孩的壽險身故理賠金。我只希望我可以幫她調整成保費負擔小，但保障無限大，可是她的觀念和大部分人一樣難導正，特別喜歡買終身型，我看我需要花很多心思和時間來說服她買定期險。」
「嗯，你真的要極力灌輸她一個比較好的觀念，保險是為了以防意外、疾病或死亡發生時的金錢援助，再加上現在高齡化，其實終身型的保單除了癌癥險與重大險之外，真的已經不是最完備的商品，只是人們都太過于貪心，一想到只要繳二十年的錢就可以保障一輩子，就開心地只想要終身險，雖然明白羊毛出在羊身上，但依然被‘保障一輩子’這句話給迷惑了，也沒有把通貨膨脹算進去，花了昂貴的保費，卻得到少少的保障，最後又要怪保險公司和業務員，唉！也不想想，現在買了住院日額一千元，但二十年後、三十年後、四十年後的一千元能得到什麼保障呢？」李芊莘越說越無奈。
終身型的保險比較貴，所以若要買到充足的保障，保險費勢必貴得驚人，收入在一般中下階級的人根本買不起最完備的保障，只能買少少的保障，還沾沾自喜有買到終身型保險將來就萬無一失了。
定期型的保險，雖然一年一期，但保費低廉親民，比較可以買到充足的保障，同樣的價錢，定期型的會比終身型的保障多出非常多，但也有它不足的地方，因為一年一期，所以會隨著年紀越大，保費也會越來越貴。
終身與定期，各有利弊，但若專注在意外或疾病發生時的保障上，而不是在意期滿領回，或把保險當存錢來看待的話，定期險確實比較符合經濟條件較差的客戶。