懊整頓的，就是那群散漫兵團！
第3章(1)
新官的那把火，愈燒愈旺。
他管的事愈來愈廣、規矩也愈來愈多，原本心里早在嘀咕的員工們，這下更是不滿，甚至已有人開始反彈，嚷著要罷工。
事情的爆發點，在這天下午——
「小馬，麻煩你等會兒把這些報價單送到客戶那里。」
陶樂絲把報價單放到小馬桌上。
「好的。」公司的司機小馬翹著腳，繼續看報。
小馬的習慣是上午下午各跑一次客戶，而下午的話，他要三點以後才肯出門，跑完後就直接回家。
陶樂絲知道他的習慣，所以沒說什麼便要回座位，但有人卻不容許。
「小馬，你怎麼還在這里？我記得我說過，希望下午兩點之前要把貨準時送到客戶手里，而現在已經兩點了，你竟然還沒出門！」
戴亞倫突然出現，指責的眸直掃向小馬。
「現在太陽很大，我晚點才出門。」小馬抬起頭，看著突然出現的人，懶洋洋地說道，一點都不在乎他是老板。
戴亞倫沉下臉，不敢相信自己會听到這樣的回答。
「我再說一次，我希望你‘現在’、‘立刻’把我交代的事情辦好！」他加重語氣，再次命令。
小馬仗勢自己是老資歷，再加上個性好強，被人這麼指責，顏面掛不住，當場發火了。
「是怎樣？我之前也是這樣，以前老板都沒說什麼了，憑什麼你一來就要大家都听你的？！」
「道理很簡單，因為現在的老板就、是、我！餅去我叔叔是怎麼教育自己的員工，我不予置評，但今天叔叔既然把工廠交到我手上，我就不允許自己面前有這樣懶散不積極的員工。如果你真的不想做，我可以批準你的辭呈，我相信還有很多人想要這份工作。」
「你——」他竟敢說他是懶散的員工，還要他走路！
小馬氣得站起身，雙眼直瞪著他。
「小馬，別這樣！」陶樂絲知道他脾氣沖，連忙上前拉住他的手臂勸他，怕他一時賭氣說出讓自己後悔的話。
小馬握緊拳頭，眼楮瞪得老大，但一句「我不干了」，就是怎麼也說不出口。
他要是有骨氣，就該當場開除老板，但是他還有一家老小要養，若一時賭氣辭職，以後全家都要跟著他喝西北風嗎？
想到現實面，他硬是忍住了氣。
「我說的話，你听清楚了嗎？如果听得夠清楚了，那麼請你現在立刻出門。」戴亞倫再一次下令。
「……知道了，我馬上去！」
小馬忍住氣，低下頭，恨恨地咬牙。
「很好。這種工作態度，才是我樂意看見的。」
見他妥協了，戴亞倫滿意地微微勾起嘴角。
但是一轉頭，臉上的笑意立即消失。
他沉下臉，快步朝另一個方向走去。
「好的，那你也要當心自己，等我下班——」
業務小楊正在講電話，但面前卻突然出現一只手，按在他的桌面上。
他抬起頭，看見是戴亞倫，嚇了一跳，急忙朝話筒低聲說了句︰「我下班會早點回去，先掛電話了。」
他把電話掛上後，戴亞倫立刻說︰「現在有空嗎？麻煩你立刻到我辦公室來一下。」
戴亞倫說完，暗示地昂昂下巴，指向自己辦公室的方向，然後率先轉身走去。
小楊猶豫不安，與大家對看了會兒，才硬著頭皮跟上去。
一進入自己的辦公室，戴亞倫便直截了當地道︰「我注意到了，你似乎經常利用上班時間講私人電話？」
「是……」小楊不知道該說什麼，只好囁嚅承認。
「我認為所謂的上班時間，應該專注在公事之上，偶爾有急事必須打電話也不是不可以通融，但我發現你是慣性在上班時間打私人電話。」
「那是因為……」小楊漲紅臉想解釋，但又不知道該怎麼說。
「嗯？」戴亞倫看著他，等他說完。
「不……沒什麼。」小楊搖搖頭。
「不管你有什麼理由，工作時還是應該有工作的態度，經常打私人電話，在我看來怎麼樣都不可默許，希望你從今以後能夠特別注意，別再有這種事發生了。」
「……是，我知道了。」
辦公室外頭的人，全都注意著辦公室里的一切，看見小楊垂頭喪氣地走出來，立刻追問︰「小楊，怎麼了？他跟你說了什麼？」
「他說，要我以後不可以在上班時間打私人電話。」小楊沮喪地道。
「什麼？！」大家听了都很憤慨。「他怎麼能這樣？他不知道你是因為——」
「算了！沒關系，以後我利用休息時間打就好了。」小楊回到座位，繼續整理要給客戶的資料，大家看得出他的心情很低落。
「真可惡！堡作工作工作，那家伙沒有人性嗎？」
小馬性子急躁，一拍桌子用力站起，不顧一切要沖往戴亞倫的辦公室去理論。
「小馬！不要這樣——」大家紛紛拉住他，陶樂絲也幫忙勸阻拉人。
「這麼吵是怎麼回事？大家不用工作嗎？」這時戴亞倫走了出來，冷眼梭巡大家。
「吵什麼？吵你啊！你最了不起？你是新老板又怎樣？你是老板，就可以呼風喚雨、把大家當奴隸？！」
「小馬！」陶樂絲真恨不得月兌下絲襪塞住他的嘴。
他是嫌自己工作太久，不想干了是不是？
戴亞倫靜靜看著他片刻才開了口，但仍是平靜得教人想抓狂的語氣。
「你有權發泄你的情緒，但請不要忘了工作，如果你脾氣發夠了，麻煩現在立刻出門送貨，客人急著要拿到這批貨。」
「你——」小馬氣得簡直快吐血了。
他故意挑釁，戴亞倫卻完全不回應，依舊是那副不冷不熱的樣子，這比他大聲罵他更讓人惱火。
「哼！氣死我了！」小馬抓起桌上的文件及自己的棒球帽，轉身大步離開工廠。
他走了，大家也稍微松了一口氣。
小馬脾氣最火爆，大家還真怕他跟戴亞倫打起來呢！
陶樂絲見沖突沒繼續擴散，心里非常慶幸，但也悄悄決定了一件事。
「樂絲，還不走嗎？」
下班時間一到，小楊準備離開了，而陶樂絲的事情也早就做完了，卻還在東模西模，借故拖延下班時間。
「嗯，還有點事沒處理完，你先走吧。」
「那好吧。」小楊點點頭，就先走了。
見他走了，陶樂絲這才起身，去敲戴亞倫辦公室的門。
「進來。」門內傳來戴亞倫低沉的嗓音，陶樂絲推門走了進去。
「有什麼事？」戴亞倫忙著看電腦上的數據，沒空看她一眼。
「戴先生，你現在有空嗎？我有點事想跟你談一下。」
听到陶樂絲這麼說，戴亞倫終于稍微停下手邊的工作，正眼看她。
「是什麼事？」
「關于今天的事——我覺得，你不該那樣指責小馬與小楊。」她說出自己的心聲，看見相處兩年的好同事被刮，整個下午都意志消沉，她心里也很難過。
「為什麼？」他背往後靠，嗤地哼了聲，絲毫不認為自己錯了。
「或許他們的工作態度稱不上良好，但也不是最糟的，至少他們該做的事都有做到，小馬雖然喜歡模魚，但也不是很嚴重，兩點把貨送到客戶手上跟三、四點送到，並沒有很大的差異，沒必要把氣氛搞得這麼差。」小馬好強，何必跟他正面起沖突呢？
第3章(2)
「你的說法我不能認同！做生意講究誠信，答應客戶的事本來就該信守承諾確實做到，我這樣的想法有錯嗎？」戴亞倫覺得荒謬可笑。
「好吧！小馬的事就算了，但你不準小楊打電話，我覺得不太應該。你知道小楊為什麼常常打私人電話嗎？」